Согласие на обработку персональных данных для сбора статистики и отчётов о сбоях

Нажимая кнопку «Разрешить» или включая параметр «Статистика и отчёты о сбоях» в настройках приложения Aish, я свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор. ИП Бондарь Степан Романович, ИНН 861711866600, ОГРНИП 326619600252251, адрес для корреспонденции: 344019, Ростов-на-Дону, ул. 14-я линия, д. 50, офис 201, адрес электронной почты: support@aish-talk.ru (далее — Оператор).

2. Цели обработки. Анализ использования приложения для его улучшения; выявление и устранение сбоев, в том числе при рассмотрении моих обращений; оценка того, какая реклама привела к установке приложения.

3. Перечень персональных данных. Служебные события использования приложения (первый запуск, начало сеанса, вход и выход, открытие экранов, выбор формата, тариф, начало пробного периода, покупка и её цена, удаление аккаунта, ошибки распознавания речи с указанием используемой службы); идентификатор установки приложения; идентификатор аккаунта Aish; модель устройства; версии операционной системы и приложения; язык системы; IP-адрес и примерное местоположение (страна, регион), определённое по нему; источник установки приложения; рекламный идентификатор устройства (на iPhone — только если я разрешил отслеживание в ответ на запрос приложения); техническое описание сбоя. Номер телефона, адрес электронной почты, имя, содержание разговоров и результатов не обрабатываются.

4. Перечень действий и способы обработки. Сбор, запись, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в п. 5, обезличивание, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная, с передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5. Лица, осуществляющие обработку по поручению:

• ТОО «SmartThings», БИН 231040024155, адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Байконыр, пр. Республики, д. 24;
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA — сервисы Google Analytics для Firebase и Firebase Crashlytics;
• AppsFlyer Ltd., Израиль — атрибуция установок приложения: определение источника установки и событий, связанных с рекламой. Если приложение установлено после рекламы, сведения об установке и покупках по ней передаются разместившей рекламу площадке (TikTok).

6. Трансграничная передача. Даю согласие на передачу персональных данных на территорию Республики Казахстан, Соединённых Штатов Америки и Государства Израиль лицам, указанным в п. 5. Мне известно, что Соединённые Штаты Америки не относятся к государствам, обеспечивающим адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

7. Срок действия согласия. Согласие действует до его отзыва или удаления аккаунта. Собранные данные хранятся не более 14 месяцев (статистика) и не более 90 дней (отчёты о сбоях).

8. Порядок отзыва. Согласие может быть отозвано в любой момент отключением параметра «Статистика и отчёты о сбоях» в разделе «Профиль» → «Конфиденциальность» или направлением заявления по адресу электронной почты support@aish-talk.ru. После отзыва передача данных прекращается незамедлительно, собранные данные, связанные с аккаунтом, уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней. Отказ от дачи согласия или его отзыв не ограничивает доступ к функциям приложения.

9. Политика. Иные условия обработки и мои права как субъекта персональных данных установлены Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://aish-talk.ru/privacy.